Yfirlit: Íslenskt fisksölufyrirtæki leitaði til ITHG AI til að bæta sölu- og flutningsferla sína. Fyrirtækið glímdi við flókna handvirka söluferla, breytilegt verð og umfangsmikil skjöl, ásamt samskiptum við marga birgja. Með aðstoð gervigreindar stefndi fyrirtækið að því að auka skilvirkni, draga úr mistökum og bæta heildarafkomu.
Áskoranir:
Handvirk stjórnun söluferla: Ferlar fyrirtækisins voru mjög handvirkir og tímafrekt að vinna með birgja og kaupendur, sérstaklega í flutningsferlum.
Breytilegt verð og magn: Verð og magn breyttust oft eftir samningum, sem krafðist tíðra leiðréttinga á reikningum, sem gat valdið mistökum og töfum.
Flókin skjöl: Handvirk stjórnun reikninga, vottorða og flutningsskjala var bæði tímafrek og villugjörn.
Samhæfing við marga birgja: Rekstur með marga birgja fyrir hvert viðskipti bætti við flækjustig, sem krafðist nákvæmrar stjórnunaraðferðar til að tryggja rétt magn, verð og afhendingaráætlanir.
Gervigreindarlausnir:
Sjálfvirk stjórnun söluferla: Gervigreind var notuð til að safna upplýsingum frá birgjum um birgðir, verð og afhendingaráætlanir og veita kaupendum áreiðanlegar upplýsingar í rauntíma.
Greining verðs og samninga: Gervigreindartól voru notuð til að greina verð birgja og hámarka samningaviðræður, sem tryggði að fyrirtækið fékk bestu kjörin.
Sjálfvirk reikningsgerð: Kerfið sjálfvirknivæddi gerð reikninga, vottorða og flutningsskjala, sem dró úr handavinnu og minnkaði áhættu á mistökum.
Forspárlíkön fyrir birgðastjórnun og sölu: Gervigreind greindi sölusögu og markaðsþróun til að spá fyrir um eftirspurn, sem bætti birgðastjórnun og dró úr offramboði og vöruskorti.
Niðurstöður:
Tímahagræðing: Sjálfvirknivæðing handvirkra ferla sparaði verulegan tíma, sem gerði starfsfólki kleift að einbeita sér að mikilvægari verkefnum.
Betri birgðastjórnun: Gervigreind bætti birgðastjórnun fyrirtækisins og minnkaði birgðakostnað.
Aukin arðsemi: Með betri samningum við birgja og hámarkaðri verðlagningu jókst arðsemi fyrirtækisins.
Minni mistök: Sjálfvirkni í skjölun dró úr villum og tryggði sléttari rekstur og meiri nákvæmni við innheimtu og flutninga.
Niðurstaða: Með innleiðingu gervigreindarlausna náði fisksölufyrirtæki verulegri aukningu á rekstrarhagkvæmni, betri stjórn á birgðum og meiri arðsemi. Fyrirtækið gat keppt á alþjóðamarkaði með aukinni skilvirkni og nákvæmni, sem lagði grunn að frekari vexti og velgengni.